1. Thời gian đổi trả:
- Phụ tùng xe máy có thể được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
2. Điều kiện đổi trả:
- Phụ tùng bị lỗi do nhà sản xuất.
- Phụ tùng không đúng với thông số kỹ thuật đã công bố.
- Phụ tùng không phù hợp với mục đích sử dụng đã nêu.
- Phụ tùng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Phụ tùng được lắp đặt không đúng cách, ảnh hưởng đến hiệu suất của xe máy.
3. Quy trình đổi trả:
- Khách hàng mang phụ tùng xe máy và hóa đơn mua hàng gốc đến nơi mua hàng để đổi trả.
- Nhân viên bán hàng sẽ kiểm tra tình trạng của phụ tùng xe máy và hóa đơn mua hàng.
- Nếu phụ tùng xe máy đáp ứng các điều kiện đổi trả, khách hàng sẽ được đổi trả phụ tùng xe máy hoặc hoàn lại tiền.
4. Các trường hợp không được đổi trả:
- Phụ tùng xe máy đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.
- Phụ tùng xe máy không có hóa đơn mua hàng gốc.
- Phụ tùng xe máy đã được thay đổi hoặc sửa chữa.
5. Lưu ý:
- Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ phụ tùng xe máy trước khi mua hàng.
- Hãy giữ lại hóa đơn mua hàng gốc để được đổi trả nếu cần thiết.
